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當你聽到“我需要和某某商量一下”這樣的話時，你就該意識到：你在某些方面一定錯得很厲害了。
你沒能很好地搞清潛在顧客的情況，不是嗎？好吧，現在你能怎樣做呢？
當對方表示需要其他人來批準這筆交易時，你除了應該把情況徹底摸清以外，還需要做以下四個步驟：
1．獲得對方個人的認可。
2．和對方的團隊建立良好的關系。
3．安排一個所有決策者都參加的會議。
4．把產品介紹重新做一遍。
如果你覺得這一切本來是可以避免的，你就該反思一下：你一定是急于求成，所以本來應該搞清楚的狀況你沒有搞清。你早就應該問上一句：“您在做這類決定的時候，還需要和其他什么人討論嗎？”如果你問了這個問題，這一切就可以避免了，對不對？
現在回到上面四個步驟上：
1．獲得對方個人的認可。“瓊斯先生，如果您本人就能夠決定，而不需要和別人商量的話，您會愿意購買嗎？”（此時潛在顧客幾乎總是給予肯定的回答。）于是你要再追問他：“也就是說您會向其他人推薦我們的產品，對嗎？”
現在我要檢查一下一份清單——看起來有點噦嗦，但我確實得保證萬無一失，于是我繼續問下去：
／產品有沒有問題？
／服務行不行？
／對我們的公司沒有疑慮吧？
／對我本人沒有疑慮吧？
／還有什么其他疑問？
／您是不是真的喜歡我們的產品，想購買它？
（注意：根據你所推銷的產品調整上述問題，并且要把它們修改得更具個性化。你的目的是要獲得對方板上釘釘的認可。）要讓對方在背后支持你和你的產品，向他的同事做推薦。
2．和對方的團隊建立良好的關系。開始運用“我們”、“咱們” 和“小組”這樣的說法。這樣可以讓潛在顧客感覺是和你站在一 邊，并且能使你和他所在的團隊建立良好關系。
．“我們該怎么做呢？”
．“我們什么時候能開會一起討論？”
．“那小組下次開會是什么時候？我希望能到場。這很重要，因為肯定大家會提一些問題，應該由我來回答。”
．“我應該做些什么，才能參與決策小組的討論？”
．“您能跟我介紹一下決策小組里其他人的情況嗎？”（記下這些人的特點。）根據這些介紹分析出其他決策者的個性特征。
3．安排一個所有決策者都參加的會議。要盡一切可能安排這樣一次會面。你可以給出幾個對你可行的時間，讓對方選擇。在時間上提供盡可能多的選擇能夠讓你有更多回旋余地，加大你參加決策者會議的可能性。
4.把產品介紹重新做一遍。如果你想讓買賣成交，就應當這么做。你也可以放手不管，讓潛在顧客自己去向他的同事解說，而且他也會說服你，由他去解說就行了。只是效果如何呢？
鐵水罐車公司在這次例會對每個銷售人員要懂得銷售技巧從而戰勝客戶，仔豬保溫箱公司也是這么要求自己員工的。
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